Returnering & ombytning

At returnere hos Squashpoint er gratis og nemt. Er du ikke tilfreds med dit produkt? Så kan du nemt returnere det og få det fulde købsbeløb refunderet. Uden risiko!

Fortrydelsesret (30 dage)

Du har 30 dage til at returnere din bestilling.

Returproces trin for trin

Du kan gratis returnere enhver ubrugt / ubrugt vare ved at sende en e-mail til service@squashpoint.com. Du modtager derefter en bekræftelses-e-mail fra os. Som vedhæftet fil i denne e-mail finder du returetiketten. Udskriv denne etiket og sæt den på den pakke, du ønsker at returnere. Derefter kan du aflevere pakken. Bed altid om en afsendelseskvittering, så du kan dokumentere, at du rent faktisk har returneret varen. Vi refunderer det fulde købsbeløb (inklusive eventuelle oprindelige forsendelsesomkostninger) hurtigst muligt og senest inden for 14 dage efter modtagelse af returvaren. Det er derfor helt gratis at returnere din bestilling.

Returomkostninger

Returnering er gratis.

Returnbetingelser

Du skal behandle den vare, du ønsker at returnere, med omhu. Produkter skal returneres ubrugte og med originale labels og tags (i det omfang det er rimeligt). Du er velkommen til at undersøge produktet, som du ville gøre det i en butik. Eksempel: tag en ketchert ud af beskyttelsesposen og se den fra alle vinkler, men spil ikke med den og fjern ikke beskyttelsesfilmen fra grebet. Du er ansvarlig for værdiforringelse af produkter, der skyldes en håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå produkternes art, egenskaber og funktion.

Byttемuligheder

Du kan altid bytte bestilte produkter inden for 30 dage til et andet produkt efter eget valg. Send en e-mail til service@squashpoint.com med angivelse af hvilket/hvilke produkt(er) du ønsker at bytte, og hvilket/hvilke produkt(er) du ønsker at modtage som erstatning. Du modtager en bekræftelses-e-mail fra os med returetiketten som vedhæftet fil, som du skal sætte på pakken.

Har du flere spørgsmål om returnering?

Har du spørgsmål? Tøv ikke med at kontakte os:

  • E-mail: service@squashpoint.com
  • WhatsApp: +31638156877

Vores kundeserviceteam besvarer gerne alle dine spørgsmål om returnering og ombytning!